Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento para la venta de bienes

Derecho de desistimiento de los consumidores 
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, predominantemente, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día


- en el que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, en caso de que haya pedido uno o varios bienes en un mismo pedido y estos se entreguen conjuntamente;

- en el que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, en caso de que haya pedido varios bienes en un mismo pedido y estos se entreguen por separado;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico), dirigida a (Michael Witgenfeld, Auguststr. 3, 45739 Oer-Erkenschwick, Telefonnr.: 023688989779, E-Mail-Adresse: info@medicalcorner24.com). Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales que se deriven de que usted haya elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para efectuar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.


Podremos retener el reembolso hasta haber recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué acontecimiento se produzca primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes que puedan enviarse por paquete, así como los costes directos de la devolución de los bienes que no puedan enviarse por paquete. Se estima que los costes de los bienes que no puedan enviarse por paquete ascienden como máximo a unos 79,00 EUR.

Solo deberá responder de la pérdida de valor de los bienes cuando dicha pérdida de valor se deba a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Motivos de exclusión o extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos


- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una selección o especificación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados para satisfacer las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se alcance rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que no puedan entregarse hasta al menos 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del empresario;
- para el suministro de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos

- para el suministro de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si se ha retirado su precinto después de la entrega;
- para el suministro de productos que, tras la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a su naturaleza;
- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete sellado, si el sello se ha retirado después de la entrega.



Formulario de desistimiento

(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo.)

- A Michael Witgenfeld, Auguststr. 3, 45739 Oer-Erkenschwick, Dirección de correo electrónico: info@medicalcorner24.com :

- Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/
  la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor o de los consumidores
- Dirección del consumidor o de los consumidores
- Firma del consumidor o de los consumidores (solo para notificaciones en papel)
- Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.