Condiciones generales de contratación

Fecha: 9.05.2016


Condiciones generales de contratación e información para clientes

I. Condiciones generales de contratación

§ 1 Disposiciones fundamentales

(1) Las siguientes condiciones comerciales se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros, como proveedor (Michael Witgenfeld), a través del sitio web www.medicalcorner24.com. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de cualesquiera condiciones propias que usted pueda utilizar.

(2) A efectos de las disposiciones siguientes, se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. Se entiende por empresario toda persona física o jurídica, o sociedad de personas con capacidad jurídica, que actúe al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial.

§ 2 Celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de productos.

(2) Al publicar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato de compraventa se celebra a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:
Los productos que desea comprar se depositan en el «carrito de compra». Puede acceder al «carrito de compra» mediante el botón correspondiente de la barra de navegación y realizar modificaciones en cualquier momento.
Tras acceder a la página «Caja» e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se mostrarán de nuevo todos los datos del pedido en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago inmediato como forma de pago (p. ej., PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung), se le dirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o, primero, se le redirigirá al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al sistema de pago inmediato correspondiente, realice allí la selección o introduzca sus datos. Por último, se le redirigirá de vuelta a nuestra tienda en línea, a la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo y modificar todos los datos aquí (también mediante la función «volver» del navegador de Internet) o de cancelar la compra.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente, declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, con lo que se celebra el contrato de compraventa.

(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le enviaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.

(5) Si es usted empresario, puede presentar una oferta de compra vinculante (pedido) de material de consulta facturable utilizando el formulario de pedido disponible en nuestro sitio web, por fax, correo electrónico o correo postal.

La aceptación de la oferta (y, por tanto, la celebración del contrato) tendrá lugar en un plazo de 5 días mediante una confirmación en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico) en la que se confirme la tramitación del pedido o el envío de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no recibe el mensaje correspondiente, dejará de estar vinculado a su pedido. En tal caso, cualquier servicio que ya se haya prestado se reembolsará sin demora.

Deberá enviarnos la receta necesaria para la facturación con su seguro médico junto con su pedido o, a más tardar, inmediatamente después de la celebración del contrato.

(6) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado sea correcta, que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, que no se vea impedida por filtros de SPAM.

§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas

Pago por factura a través de BillSAFE
En el caso del pago por factura a través de BillSAFE, cedemos de forma plena e irrevocable a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ,22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg el crédito por el importe adeudado que tenemos frente a usted. Antes de aceptar la cesión, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. realiza una evaluación de solvencia utilizando los datos transmitidos.
Nos reservamos el derecho a denegarle esta forma de pago como resultado de la evaluación de solvencia. Se le informará de ello antes de enviar su pedido.
Si se autoriza el pago mediante factura, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. acepta la cesión, de modo que los pagos con efecto liberatorio solo podrán efectuarse a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio

(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de créditos derivados de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

(3) Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente:

a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro de todos los créditos derivados de la relación comercial en curso. Antes de que se transfiera la propiedad de los bienes sujetos a reserva de dominio, no se permite su pignoración ni su transmisión en garantía.

b) Puede revender la mercancía en el curso ordinario de sus actividades comerciales. En tal caso, nos cede desde este momento todos los créditos derivados de la reventa por un importe equivalente al importe de la factura; aceptamos la cesión. Además, está autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar nosotros mismos el crédito.

c) En caso de unión y mezcla de los bienes sujetos a reserva de dominio, adquiriremos la copropiedad del nuevo bien en proporción al valor de factura de los bienes sujetos a reserva de dominio con respecto a los demás objetos procesados en el momento de la transformación.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10% el crédito que debe garantizarse. La elección de las garantías que se liberarán nos corresponde a nosotros.

§ 5 Garantía

(1) Se aplican los derechos legales por defectos.

(2) En la medida en que usted sea empresario, se aplicará lo siguiente, en derogación del apartado 1:

a) Únicamente se considerarán acordadas como características de la mercancía nuestras propias indicaciones y la descripción del producto del fabricante, y no otros anuncios, declaraciones publicitarias públicas ni manifestaciones del fabricante.

b) Está obligado a inspeccionar la mercancía sin demora y con la diligencia debida para detectar desviaciones de calidad y cantidad, y a notificarnos por escrito los defectos manifiestos en un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía; para respetar el plazo, basta con el envío oportuno de la notificación. Esto también se aplica a los defectos ocultos detectados posteriormente, desde el momento de su descubrimiento. Si incumple la obligación de inspección y notificación de defectos, quedará excluida la reclamación de los derechos de garantía.

c) En caso de defectos, prestaremos la garantía, a nuestra elección, mediante reparación o sustitución. Si la subsanación del defecto no tiene éxito, usted podrá, a su elección, solicitar una reducción del precio o resolver el contrato. La subsanación del defecto se considerará fallida tras el segundo intento infructuoso, salvo que, en particular, la naturaleza del bien o del defecto, o las demás circunstancias, indiquen lo contrario. En caso de reparación, no estaremos obligados a asumir los costes adicionales que se originen por el traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.

d) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. El plazo de garantía reducido no se aplica a los daños imputables a nosotros, causados culpablemente por lesiones que afecten a la vida, la integridad física o la salud, ni a los daños causados por negligencia grave o dolo, ni a los casos de ocultación fraudulenta, ni a las acciones de repetición conforme a los §§ 478, 479 BGB.

§ 6 Responsabilidad

(1) Nuestra responsabilidad será ilimitada en todos los casos por daños derivados de lesiones que afecten a la vida, la integridad física o la salud. Asimismo, responderemos sin limitación en todos los casos de dolo y negligencia grave, de ocultación fraudulenta de un defecto, de asunción de una garantía sobre las características del objeto de compraventa y en todos los demás casos previstos por la ley.

(2) La responsabilidad por defectos en el marco de la garantía legal se regirá por la disposición correspondiente de nuestra información para clientes (Parte II) y de nuestras Condiciones Generales (Parte I).

(3) Cuando se vean afectadas obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita a los daños previsibles típicos del contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas obligaciones sustanciales que se derivan de la naturaleza del contrato y cuyo incumplimiento pondría en peligro la consecución de su finalidad, así como aquellas obligaciones que el contrato nos impone, conforme a su contenido, para alcanzar la finalidad contractual, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar habitualmente.

(4) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales accesorias, se excluye la responsabilidad por incumplimientos debidos a negligencia leve.

(5) Según el estado actual de la técnica, no puede garantizarse que la transmisión de datos por Internet esté libre de errores y/o disponible en todo momento. Por consiguiente, no asumimos responsabilidad alguna por la disponibilidad permanente o ininterrumpida del sitio web ni de los servicios ofrecidos en él.

§ 7 Elección del derecho aplicable

(1) Se aplica el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de derecho solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección otorgada por las disposiciones imperativas del derecho del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).

(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no serán aplicables expresamente.

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II. Información para clientes

1. Identidad del vendedor

Michael Witgenfeld
An der Aue 10
45739 Oer-Erkenschwick
Alemania
Teléfono: 02368 8989779
Correo electrónico: info@medicalcorner24.com

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), accesible en http://ec.europa.eu/odr.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato propiamente dicha y las posibilidades de corrección se rigen por lo dispuesto en el § 2 de nuestras Condiciones Generales (parte I).

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual

3.1. El idioma del contrato es el alemán.

3.2. No almacenamos el texto íntegro del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de compra en línea, los datos contractuales pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, le enviaremos nuevamente por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por ley para los contratos a distancia y las Condiciones Generales.

3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de cesta de compra en línea, se le enviarán por correo electrónico todos los datos contractuales en el marco de una oferta vinculante, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de confianza para compradores de Händlerbund Management AG y, por consiguiente, al código de conducta Ecommerce Europe Trustmark, consultables en: http://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf y http://www.ecommerce-europe.eu/website/trustmark/code-of-conduct/haendlerbund

5. Características esenciales del producto o servicio

Las características esenciales de los productos y/o servicios se encuentran en la descripción del artículo y en la información complementaria de nuestro sitio web.

6. Precios y modalidades de pago

6.1. Los precios indicados en cada oferta, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.

6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Puede consultarlos mediante un botón identificado como tal en nuestro sitio web o en la descripción del artículo correspondiente; se indican por separado durante el proceso de pedido y deberá abonarlos adicionalmente, salvo que se haya ofrecido la entrega gratuita.

6.3. Las formas de pago disponibles se indican en un botón identificado como tal en nuestro sitio web o en la descripción del artículo correspondiente.

6.4. Salvo que se indique lo contrario para cada una de las formas de pago, los importes adeudados en virtud del contrato celebrado deberán abonarse de inmediato.

7. Condiciones de entrega

7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se indican en un botón identificado como tal en nuestro sitio web o en la descripción del artículo correspondiente.

7.2. Si es usted consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío solo se transmite a usted cuando se le entrega la mercancía, con independencia de que el envío esté asegurado o no. Esto no se aplica si ha encargado por su cuenta a una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.

Si es usted empresario, la entrega y el envío se realizan por su cuenta y riesgo.

8. Derechos legales de responsabilidad por defectos

8.1. La responsabilidad por defectos de nuestros productos se rige por la disposición «Garantía» de nuestras Condiciones Generales (Parte I).

8.2. Como consumidor, se le solicita que, en el momento de la entrega, compruebe de inmediato que la mercancía está completa y que no presenta defectos evidentes ni daños de transporte, y que comunique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos legales de garantía.

Estos términos y condiciones generales e información para clientes han sido redactados por los juristas de Händlerbund especializados en derecho informático y se someten permanentemente a controles de conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume responsabilidad en caso de requerimientos de cese y desistimiento. Encontrará más información en: http://www.haendlerbund.de/agb-service.